Condizioni di partecipazione al programma di referral Reuterson ("Portale di referral")

Aggiornato al: 04.12.2025

1. Fornitore del programma di referral

1.1. Il programma di referral è fornito tecnicamente e operativamente da
ReferralCandy, un servizio di Anafore Pte. Ltd., 71 Ayer Rajah Crescent, #04-01, Singapore 139951 (di seguito "ReferralCandy").

1.2. Reuterson (gestore di www.carbon-cover.de) non è il fornitore del programma di raccomandazione e in particolare non effettua pagamenti autonomi nell'ambito del programma. La partecipazione avviene esclusivamente tramite l'infrastruttura di ReferralCandy.

2. Requisiti di partecipazione

2.1. Possono partecipare esclusivamente persone fisiche di almeno 18 anni che abbiano effettuato e completato con successo un ordine nel negozio online Reuterson con un valore minimo di 50 €.

2.2. Il referente riceve una ricompensa solo se entrambi

• il proprio ordine è di almeno 50 €, e
• l'ordine del raccomandato (di seguito "Raccomandato") è anch'esso di almeno 50 €.

2.3. I dipendenti di Reuterson e i loro familiari sono esclusi dalla partecipazione.

3. Funzionamento del programma di raccomandazione

3.1. Il referente riceve da ReferralCandy un link personale di raccomandazione. Solo tramite questo link il sistema può assegnare in modo univoco una raccomandazione valida.

3.2. Il diritto alla ricompensa sussiste solo se il sistema di ReferralCandy ha automaticamente riconosciuto e registrato una raccomandazione valida.
Un'assegnazione manuale o un riconoscimento successivo da parte di Reuterson richiede un contatto.

3.3. Per ogni raccomandazione valida, il referente riceve – salvo quanto previsto alla sezione 5 – una ricompensa di 10 €, che viene pagata dopo la scadenza del periodo legale di recesso del raccomandato.

4. Requisiti per una raccomandazione valida

Una raccomandazione è considerata valida solo se le seguenti condizioni sono soddisfatte cumulativamente:

4.1. Il raccomandato utilizza il link personale di raccomandazione del referente durante l'acquisto.

4.2. L'ordine del raccomandato ha un valore minimo di 50 € ed è stato pagato integralmente.

4.3. Il raccomandato rinuncia al diritto di recesso e restituzione – l'ordine diventa quindi definitivo.

4.4. Il referente non ha annullato né restituito il proprio ordine.

4.5. Non ci sono tentativi di elusione o manipolazioni (ad esempio, autopromozione tramite account secondari, ordini allo stesso indirizzo di consegna o indicatori di abuso basati su IP).

5. Pagamento della ricompensa

5.1. Il pagamento avviene esclusivamente tramite ReferralCandy e di norma via PayPal. Per questo è necessario un account PayPal valido del raccomandante.

5.2. Su richiesta scritta, un pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario; in tal caso può esserci un tempo di elaborazione fino a 30 giorni.

5.3. Un pagamento viene effettuato solo dopo la scadenza del periodo legale di restituzione del raccomandato e solo se non sussistono motivi di esclusione.

5.4. Non sussiste alcun diritto legale al pagamento se il sistema non ha riconosciuto o assegnato chiaramente la raccomandazione.

6. Motivi di esclusione per il pagamento

Un pagamento non viene effettuato se:

6.1. il raccomandante revoca, restituisce o annulla in altro modo il proprio ordine;

6.2. il raccomandato revoca il proprio ordine o lo restituisce parzialmente o completamente;

6.3. il valore minimo dell'ordine di 50 € non è stato raggiunto o è stato superato per reso;

6.4. sospetto che ordini o raccomandazioni siano stati manipolati, automatizzati, effettuati tramite account fraudolenti o in altro modo inappropriato;

6.5. violazione di disposizioni di legge, dell'ordine pubblico o delle condizioni di partecipazione.

7. Abuso, esclusione dal programma e annullamento

7.1. Reuterson e ReferralCandy si riservano il diritto di escludere i partecipanti dal programma di raccomandazione in caso di sospetto abuso o sproporzione. Ciò vale in particolare per:

• autopromozione tramite più account propri,
• raccomandazioni con lo stesso indirizzo di consegna o fatturazione,
• generazione artificiale di ordini ai fini della ricompensa,
• uso di strumenti tecnici (bot, script),
• dichiarazioni false o tentativi di inganno.
  
  

7.2. Reuterson ha il diritto di richiedere la restituzione dei vantaggi e dei pagamenti già concessi o di rifiutare pagamenti futuri, se successivamente viene rilevato un abuso.

7.3. Reuterson può bloccare, modificare o terminare il programma di raccomandazione in qualsiasi momento per singoli partecipanti o completamente, se:

• si verificano problemi tecnici,
• disposizioni di legge lo richiedono,
• motivi economici lo rendono necessario,
• il comportamento dei partecipanti danneggia il programma o l'azienda.
  

8. Limitazione del numero di raccomandazioni

8.1. In linea di principio non esiste un limite massimo al numero di ricompense possibili.

8.2. Reuterson si riserva tuttavia il diritto di limitare la partecipazione o il pagamento se un partecipante genera un numero sproporzionato di raccomandazioni in breve tempo o se il comportamento del sistema risulta sospetto.

9. Protezione dei dati

9.1. Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente nel quadro delle informative sulla privacy di Reuterson e ReferralCandy.

9.2. ReferralCandy è responsabile in modo autonomo ai sensi della normativa sulla protezione dei dati per il tracciamento della raccomandazione e il pagamento delle ricompense.

9.3. Il raccomandante è obbligato a invitare solo persone con cui ha un rapporto personale e a rispettare i loro diritti alla privacy. L'uso del link di raccomandazione non deve avvenire tramite spam o comunicazioni di massa.

10. Responsabilità

10.1. Reuterson non assume alcuna responsabilità per malfunzionamenti tecnici, interruzioni dei sistemi ReferralCandy, assegnazioni errate o pagamenti ritardati/mancanti da parte di ReferralCandy.

10.2. Ulteriori richieste di risarcimento da parte del partecipante sono escluse, salvo che disposizioni di legge inderogabili ne dispongano diversamente.

11. Modifiche alle condizioni di partecipazione

Reuterson si riserva il diritto di adattare, modificare o interrompere il programma di raccomandazione in qualsiasi momento senza fornire motivazioni. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e avranno effetto dalla data di pubblicazione.

12. Disposizioni finali

12.1. Si applica il diritto tedesco.

12.2. Qualora una disposizione di queste condizioni di partecipazione sia o diventi inefficace, la validità delle restanti condizioni rimane invariata.

12.3. La giurisdizione competente, nei limiti consentiti, è la sede di Reuterson.

Dopo il tuo acquisto riceverai un link personale di raccomandazione. In alternativa, puoi ottenerlo più sopra inserendo i tuoi dati.

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No – puoi invitare tutti gli amici che vuoi.
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